Форум » • Новости, вопросы, жалобы и предложения • » Проблема с фотоальбомом » Ответить
Проблема с фотоальбомом
Lady: У меня проблема, я зарегистрировалась пару дней назад, подтверждения на е-mail не получила. Попробывала зарегистрироваться ещё раз, получила сообщение - Имя пользователя, которые Вы ввели, уже существует в базе, пожалуйста, выберите другое имя Попыталась войти в фотоальбом под этим именем - *** Невозможно войти. Попробуйте снова *** И так дня 3-4. Что делать???
dinak: У меня, так я понимаю,после смены почтового адреса -вообще трындец Я уже не пользователь фотоальбома Как аську соорганизую,так буду ''стучать''
Dmitry: dinak, после смены адреса Вы должны получить письмо с инструкций о подтверждении этого адреса. внимательно просмотрите всю почту.
dinak: Новый адрес активизирован,какой следующий шаг?
Dmitry: dinak, а это все. если Вы выполнили все, что требовалось, то дальше надо просто войти в альбом под своим именем.
SunGirl: что то я в принципе не могу зайти на наш альбом. (и каринке в форуме не грузятся).. это норм?
Dmitry: SunGirl, это не норм конечно. но альбом работает. Сейчас в альбоме: 777, Nika, Dmitry, бася2 Сегодня заходили в фотогалерею: всего 9 Dmitry ( 13:52:21 ), Cr@b ( 12:07:00 ), dinak ( 15:36:51 ), Fialenka ( 15:12:44 ), Milaya_ ( 11:36:57 ), Бася ( 09:07:33 ), oksi 10 ( 05:55:11 ), Alex@ ( 10:57:20 ), 777 ( 15:02:42 )
dinak: Dmitry Свершилось - ПАРОЛЬ получен
Dmitry: dinak, отлично. в следующий раз будьте внимательнее.
dinak: Dmitry ,хорошо
SunGirl: ну давайте тогда разбиратся. Картинки у меня с форума не грузятся. бассет ру не работает, фото тоже.. хотя ping бассет ру идет...
SunGirl: ах да. пробывала открыть в 2 браузерах. итог один
Dmitry: SunGirl, давайте вместе разбираться. сами понимаете, что чудес не бывает. ни у кого я так понял на данный момент времени проблем с доступом к альбому проблем нет. народ заходит, голосует, пишет комменты. значит проблемы на Вашей стороне. пользуетесь ли Вы какими-нибудь программами, которые могут ограничить доступ к сайту? ну и проделайте процедуры, которые я описывал ранее здесь. результат трассировки выложите здесь.
SunGirl: tracert basset.ru Трассировка маршрута к basset.ru [83.97.109.6] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс <1 мс <1 мс berdsk-gw.homenet [192.168.128.1] 2 1 ms 1 ms 1 ms berdsk-3750-6.sibeltelecom.ru [217.117.88.129] 3 4 ms 4 ms 4 ms core-3750-5.sibeltelecom.ru [217.117.88.33] 4 1 ms 1 ms 1 ms gw1-core-fa0-1-18.sibeltelecom.ru [217.117.82.21 7] 5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 6 5 ms 6 ms 9 ms nsk252-vl314.ll-nsk.zsttk.ru [82.200.66.65] 7 9 ms 10 ms 5 ms nsk15-transtelecom.ll-nsk.zsttk.ru [82.200.66.24 9] 8 49 ms 47 ms 48 ms mow-b2-link.telia.net [213.248.97.173] 9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 10 52 ms 51 ms 50 ms br1-ht.ht-systems.ru [78.110.48.5] 11 50 ms 50 ms 49 ms c2-w.ht-systems.ru [83.97.109.6] Трассировка завершена.
SunGirl: + не отпадает вопрос с картинками на форуме:( ни чего не отключаю... другие сайт с лету все качают (у меня в пинципе анлим..).... а тут 2 день фигня:(
SunGirl: ни чем новым не пользуюсь ( по ограничению доступа там).... может быть ip забанен? просто у нашей ети один внешний ip для всех юзеров
зося: Я тоже в альбом зайти не могу,ни вчера,ни сегодня.
Dmitry: SunGirl, внешне очень похоже на то, что вся Ваша подсеть забанена. но это бан не на нашем сайте, а на стороне хостера. я свяжусь со службой поддержки и попытаюсь выяснить что к чему. зося, подробнее пожалуйста. не можете войти (залогиниться) или вообще альбом не отвечает?
Dmitry: SunGirl, как я и предполагал Ваш ip адрес заблокирован хостером. именно с Вашего ip шла ДДОС атака на сервера компании.
SunGirl: мда.... а то что у нас на весь город 1 внешний ip???? у нас один провайдер на весь город.... чего делать то?
Dmitry: SunGirl, провайдер у вас может и один, но у него целый диапазон ip адресов, которые по идее и раздаются клиентам. хотя конечно возможно, что ip у вас статические. но в этом случае я бессилен. свяжитесь со службой техподдержки своего провайдера и выйдите со мной на связь в асе.
зося: Не могу зайти в фотоальбом!Опять!Я "чайник" в компьютере,поэтому могу объяснить только так:нажимаю на "фото",появляется чёрный фон,с надписью в левом верхнем углу "бассет хаунд-главная" и всё..........Как то раз такое было,потом всё нормально стало,щас опять
Dmitry: зося, судя по всему у Вас проблемы с каналом Интернет. для начала попробуйте обновить страницу альбома с нажатой кнопкой ctrl или просто нажмите ctrl+F5. если не поможет, то выполните все действия, описанные мной здесь и результаты опубликуйте в этой теме.
зося: Dmitry пишет: для начала попробуйте обновить страницу альбома с нажатой кнопкой ctrl или просто нажмите ctrl+F5Это прбывала,ничего............Буду ждать мужа из командировки.
Dmitry: зося, а зачем ждать? ой, ждать конечно надо, это так само выравалось... просто проделайте по пунктам все действия, о которых сказано в ссылке.
Yuppie: Dmitry У меня тоже фотоальбом не загружается(((
Dmitry: Yuppie, пока ничего сказать не могу. напишите тут результат пинга и трассировки. как это делать я писал выше.
Dmitry: сегодня и завтра на центральном узле ОАО “Транстелеком” проводятся профилактические работы. это и может быть возможной причиной проблем с доступом к альбому. у меня тоже пинг до сайта прыгает, как сумасшедший, но альбом все же открывается без проблем.
Dmitry: Юл ,вижу что вспомнила и зашла. Сегодня заходили в фотогалерею: всего 9 ...*юл* ( 14:49:45 ) ...
Юл: Да, Дим все ок.Справилась)))))
OTTEN: Сижу,туплю уже битый час,то не в тот альбом загружаю, то не тот формат.Сейчас снова попробую.Пёс мне в помощь...
Dmitry: OTTEN, судя по тому, что фотки в альбоме все же появились, то бум считать, что пес у вас продвинутый юзер.
777: Уменя чего-то случилось с фотоальбомом. На форум захожу без проблем, в альбом зайти не могу, хотя утром заходила.
Yuppie: Администратор вверху поставил сообщение: Наш сайт http://basset.ru и все его ресурсы временно недоступны. Приносим свои извинения.
777: Yuppie Спасибо, сообщение увидела.
Dmitry: работоспособность нашего фотоальбома восстановлена! приносим свои извинения за доставленные неудобства.
dinak: Dmitry ,ОЧЕНЬ хотелось фото в альбом добавить,НО превышаны КВОТЫ Что делать далее
Олечка: Dmitry СПАСИБО!
Dmitry: dinak пишет: ОЧЕНЬ хотелось фото в альбом добавить,НО превышаны КВОТЫ Что делать далее Дина, Вам надо в тему Квота в фотоальбоме. там же найдете и рекомендации
dinak: Dmitry ,
бася2: не знала куда именно написать, но так думаю что лучше всего сюда подходит мой вопрос. Dmitry подскажите, пожалйста, а что означает мой приз "снятие квоты в фотоальбоме"? я думала, что у меня должно будет обнулиться использумая память в фотоальбоме, но она составляет 4430кв. или я не правильно поняла? объясните, плиииззз
полная версия страницы